Cambios y Devoluciones

En Greenfit nos comprometemos con tu satisfacción total y el rendimiento de tu equipo; por ello, dispones de 30 días para realizar devoluciones de cualquier producto en su estado original. Nuestro objetivo es asegurar que cada deportista cuente con el equipamiento adecuado para superar sus metas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta en nuestro portal de clientes y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que las etiquetas sigan presentes y que el equipo no muestre signos de uso en exteriores.

• 3.
  Envío del Producto

  Imprime la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico y deposita el paquete en el punto de mensajería más cercano.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el estado del material en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo producto en un plazo de 3 a 5 días hábiles.